Veelgestelde vragen

Hieronder treft u een aantal veelgestelde vragen aan. Staat uw vraag er niet bij? Met het contactformulier kunt u eenvoudig uw vraag aan ons stellen. U kunt ook een e-mail sturen naar info@budgetschilderij.nl of bellen naar 06 20191508.

Kwaliteit:

* Lijkt de reproductie goed op het originele schilderij?

Ja, elk schilderij wordt tot in detail nageschilderd, met de beste kwaliteit olieverf. Al onze schilderijen worden geschilderd met olieverf op canvas, in de stijl van de oorspronkelijke schilder. Een reproductie kent niet de beschadigingen of vervagende kleuren van een origineel schilderij.

* Kan ik zelf eerst de kwaliteit beoordelen voordat ik bestel?

Zeker, U bent van harte welkom op ons kantoor aan de Smallingerlandweg 2 in Arnhem. Hier hebben wij een aantal presentatiedoeken hangen. Wij verzoeken u van te voren even aan te geven welk moment u schikt.

Bestellen:

* Kan ik een schilderij bestellen dat niet op de website staat?

Zeker, als u de naam van de schilder en het schilderij aan ons doorgeeft, en het formaat dat u wenst, ontvangt u van ons een vrijblijvende prijsopgave.

* Kan ik een ander formaat bestellen dan de maten op de website?

Ja, dat kan. Als u het door u gewenste formaat aan ons doorgeeft ontvangt u van ons een vrijblijvende prijsopgave.

* Kan ik een schilderij op laten spannen of in laten lijsten?

Zeker, op onze pagina "werkwijze en prijzen" treft u hier informatie over aan.

Betalen:

* Moet ik vooraf betalen?

Nee, u betaalt pas als u het schilderij thuis in alle rust heeft bekeken. In uitzonderingsgevallen (bijvoorbeeld bij een heel grote bestelling) kunnen wij een aanbetaling vragen.

Aflevering:

* Wanneer is mijn schilderij klaar?

Als wij een schilderij niet op voorraad hebben (deze vindt u op de pagina "Direct leverbaar") is de levertijd ongeveer 6 weken. Dit komt omdat een olieverfschilderij moet drogen tussen de diverse verflagen. Een schilderij dat we op voorraad hebben ontvangt u binnen één week.

 * Hoe weet ik wanneer mijn schilderij komt?

U ontvangt van ons een mail met de afleverdatum. Bent u niet thuis, dan zal de pakketdienst (PostNL of UPS) het schilderij bij de buren bezorgen of een volgende dag terugkomen.

Garantie:

* Wat als ik niet tevreden ben over het schilderij?

Voor elk schilderij dat op deze website staat, en dat door u besteld wordt in een aangegeven standaardformaat, geldt onze tevredenheidsgarantie: bent u niet tevreden, dan stuurt u het schilderij terug en hoeft u de factuur niet te betalen.